Question 1

7ppp কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন?

Accepted Answer

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমরা লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি শুধুমাত্র হিসাব মেলানো এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। গেম সেশন লগ এবং কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সেশন সিঙ্ক রাখতে।

Question 2

আমার লেনদেন ডেটা কি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়?

Accepted Answer

না, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা কখনোই মার্কেটিং এজেন্সি, অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক বা বাইরের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয় না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক রাখতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই নীতি বজায় রাখি।

Question 3

আমি কি আমার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড দেখতে পারেন। যদি আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে প্রোফাইলের নিচে ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্মটি পূরণ করুন এবং আমরা সাতদিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার এই অধিকার সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে।

Question 4

আমার পাসওয়ার্ড কি 7ppp টিম দেখতে পারে?

Accepted Answer

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা ফর্মে সংরক্ষণ করি, যার মানে হলো আমাদের কেউই আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে আমরা শুধুমাত্র রিসেট লিংক পাঠাতে পারি যাতে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন, আমরা পুরানো পাসওয়ার্ড দেখাতে বা পাঠাতে পারি না।

Question 5

কুকি কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং আমি কি তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি?

Accepted Answer

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং একাধিক ডিভাইসে সিঙ্ক রাখতে। থার্ড-পার্টি ট্র্যাকার বা মার্কেটিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন এবং পরবর্তীতে লগইন করলে নতুন সেশন কুকি তৈরি হবে।

Question 6

আমি কি প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন অথবা যেকোনো প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন যেমন উত্তোলন নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা এখনও পাঠানো হবে, কিন্তু প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ থাকবে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার এই পছন্দ সম্মানিত হবে।

Question 7

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমার ডেটা কতদিন রাখা হয়?

Accepted Answer

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা সাতদিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আর্কাইভ করি এবং প্রকাশ্য ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একটি সীমিত সময়ের জন্য এনক্রিপ্টেড আর্কাইভে রাখা হয় এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি	কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা ব্যাখ্যা করে।
ব্যবহারের শর্তাবলী	অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম খেলার সময় আপনার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
নিরাপত্তা গাইড	পাসওয়ার্ড পরিচালনা, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং ফিশিং প্রতিরোধের ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেয়।
লেনদেন ডেটা লগ	প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার প্রোফাইলে দেখা যায় কিন্তু বাইরে শেয়ার হয় না।
কুকি ও ট্র্যাকিং	আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে; কোনো থার্ড-পার্টি ট্র্যাকার নেই।
মার্কেটিং যোগাযোগ	আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর প্রচারমূলক মেসেজে ব্যবহার করার আগে আমরা স্পষ্ট অনুমতি চাই।
ডেটা মুছে ফেলা	অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা সাতদিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য আর্কাইভ করে রাখি এবং প্রকাশ্য ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলি।

7ppp গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট

ইমেইল সাপোর্ট

হোয়াটসঅ্যাপ

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

লেনদেন লগ সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

সেশন পুনর্যাচাই

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষ বাধা

আপনার নিয়ন্ত্রণ

গোপনীয়তা, শর্ত এবং নিরাপত্তা – কীভাবে একসাথে কাজ করে

যেসব উপাদান গোপনীয়তা নীতির সাথে যুক্ত

প্রোফাইল প্রদর্শন

লেনদেন ইতিহাস ট্যাব

নিরাপত্তা সেটিংস আইকন

সাপোর্ট চ্যাট উইজেট

কুকি ব্যানার

ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন